SIGN IN ORDER MYPAGE
작성자 장****(ip:)
작성일 2024-05-01 20:23:43
조회 47
평점
추천 추천하기
- 상품명 : NYLON BA
- 주문번호 : 20240425-0000041
두번 들고 나갔는데 어깨끈 튿어짐 문제 있어요
아이패드 + 파우치만 넣고 다녔고
이전 문의 시 어깨끈 문제로 확인중이라 재입고 계획 미정이라는 말 듣고, 재입고 됐길래 문제 해결된 줄 알았는데
두번 쓰고 뜯어질줄은 몰랐어요
교환 혹은 여전히 교환해도 동일 문제 발생하게 될 것 같다 생각하시면 수선 요청드립니다
첨부파일
비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.
작성자 ooowl
작성일 2024-05-02 09:08:54
작성자 장****
작성일 2024-05-03 11:47:34
작성일 2024-05-03 14:42:04
이름
비밀번호
내용
/ byte
영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
현재 결제가 진행중입니다.
본 결제 창은 결제완료 후 자동으로 닫히며, 결제 진행 중에 본 결제 창을 닫으시면 주문이 되지 않으니 결제 완료 될 때 까지 닫지 마시기 바랍니다.
작성자 ooowl
작성일 2024-05-02 09:08:54
평점
고객님
먼저 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
해당 상품 관련 수선은 따로 진행되지 않습니다.
상품 반품 또는 재 교환으로 도와드릴 수 있을 것 같습니다.
(교환의 경우 상품 재입고로 인해 다음주 수요일 이후에 교환 처리를 도와드릴 수 있습니다)
원하시는 조건 말씀해주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
작성자 장****
작성일 2024-05-03 11:47:34
평점
작성자 ooowl
작성일 2024-05-03 14:42:04
평점
답변 감사합니다.
해당 건 먼저 회수 신청만 도와드리겠습니다.
금일자 수령지로 회수 접수 들어갔으며, 신청일로부터 1-2일(일요일, 공휴일 제외)이내에 수거 기사님이 방문하실 예정입니다.
상품 재 포장 후 문 앞에 두시거나 전달 부탁드립니다.
교환은 안내드린 것처럼 재 입고 후 진행 가능하며, 수거 상품 회수 완료 후 출고 진행 도와드리겠습니다.
교환 출고시 고객님께 문자 안내 드리겠습니다.
감사합니다.